Smart Questionnaire
Er zijn vele situaties denkbaar waarin het buitengewoon nuttig is om de mening van anderen te weten. Zeker wanneer er sprake is van het maken van beleid of het uitvoeren van acties. Om die mening te leren kennen, staan vele mogelijkheden ter beschikking.
Enquête
Waarschijnlijk de meest effectieve manier is het uitvoeren van een enquête, vooral wanneer daarbij de mogelijkheid wordt geboden om met open antwoorden te werken.
Interview
Het interviewen van mensen is vaak een tijdrovende kwestie, maar met de inzet van Smart Questionnaire kan vrijwel hetzelfde resultaat worden bereikt in een fractie van de tijd.
Vragenlijst aanmaken
Een nieuwe vragenlijst wordt op een intuïtieve manier ingevoerd. Nieuwe vragen invoeren, bestaande vragen bewerken of bestaande vragen verplaatsen gaat even eenvoudig als een tekst in Word typen. De vragen kunnen zijn:
- Meerkeuzevragen met één antwoord;
- Meerkeuzevragen met meerdere antwoorden;
- Open vragen met één regel;
- Open vragen met meerdere regels;
- Openklapvragen om te springen binnen de vragenlijst;
- Vragen met puntenverdelingen;
- Vragen met een glijdende schaal.
Het is mogelijk om bij de vragen met antwoorden, waar de invuller misschien een antwoord wil geven dat niet bij de bestaande antwoorden staat, de mogelijkheid van een open antwoord te bieden. Daarnaast kunnen overal tekstblokken worden toegevoegd om de bedoeling van de vragen te verduidelijken. Tussen vragenlijsten kan eenvoudig gekopieerd worden.
Persoonlijk of anoniem
Er zijn situaties denkbaar waarin specifiek aan betrokkenen gevraagd wordt om hun mening. In dat geval wordt gewerkt met een gebruikersnaam en een wachtwoord. In andere gevallen gaat het om massale hoeveelheden respondenten waarbij het niet interessant is wie precies degene is die de vragenlijst heeft ingevuld. Smart Questionnaire kan beiden situaties – persoonlijk en anoniem – afhandelen. Het is mogelijk om Smart Questionnaire te laten gebruiken via het intranet of via het internet.
Weergave van resultaten
De resultaten worden op een statistische manier weergegeven en zijn eenvoudig, inclusief de open antwoorden, in een rapport op te nemen. Van vrijwel alle vraagtypen is het mogelijk om de uitkomst in de vorm van grafieken weer te geven.
Overige voordelen
Met Smart Questionnaire koopt u een instrument waarmee meningen op eenvoudige wijze gepeild kunnen worden. Iedere vragenlijst kan later nogmaals gebruikt worden om te dienen als basis voor een soortgelijk project.